Veelgestelde vragen

Wat is jullie minimale bestelhoeveelheid (MOQ)?

Voor de meeste van onze producten hanteren we geen minimale bestelhoeveelheid (MOQ) en kunnen we gratis monsters verstrekken, mits u de verzendkosten betaalt.

Betaling

Wij accepteren betalingen via bankoverschrijving (T/T), Western Union en PayPal. Voor bestellingen met een hoge waarde accepteren wij ook betaling via Letter of Credit (L/C).

Verzenden

Expressverzending voor samples en kleine bestellingen. Zee- of luchtvracht voor massaproductie met deur-tot-deur service.

Levertijd

Voor het maken van een proefexemplaar duurt het slechts 4 tot 10 dagen, afhankelijk van het ontwerp; voor massaproductie duurt het minder dan 14 dagen voor een hoeveelheid van minder dan 5000 stuks (middelgroot).

Levering

Wij bieden zeer concurrerende prijzen voor DHL deur-tot-deur levering, en onze FOB-kosten behoren tot de laagste in Zuid-China.

Locatie

Wij zijn een fabriek gevestigd in Zhongshan, China, een belangrijke exportstad. Slechts twee uur rijden van Hongkong of Guangzhou.

Prijs

Alleen professionele fabrikanten kunnen goede en kosteneffectieve producten leveren.

Hoeveel stuks heeft u nodig? Moet uw logo erop komen? De prijs is ongeveer 0,1-0,5 USD per stuk, dit is een richtprijs. We kunnen u de exacte prijs per e-mail doorgeven.

Antwoord

Een team van 20 mensen staat meer dan 14 uur per dag voor u klaar en uw e-mail wordt binnen een uur beantwoord.

Wat we doen

Wij maken metalen speldjes, badges, munten, medailles, sleutelhangers, enz.; evenals keycords, karabiners, ID-kaarthouders, reflecterende labels, siliconen polsbandjes, bandana's, PVC-artikelen, enz.

Kan ik productmonsters ontvangen?

A: JA, we kunnen u zelfs gratis monsters verstrekken, zolang u de verzendkosten betaalt.

Om proefmonsters te ontvangen, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande gegevens:

Handelsmanager: Suki

Tel: 15917237655

WhatsApp: 15917237655

E-mail:query@artimedal.com

Heeft u een catalogus?

Ja, we hebben een catalogus. Neem gerust contact met ons op om er een aan te vragen. Houd er wel rekening mee dat Artigifts Medals gespecialiseerd is in het leveren van producten op maat. Een andere mogelijkheid is om ons te bezoeken tijdens een van onze beurzen.

Welke garantie heb ik dat ik mijn bestelling ontvang, aangezien ik vooraf moet betalen? Wat gebeurt er als de producten die u verzendt verkeerd of van slechte kwaliteit zijn?

Artigifts Medals bestaat sinds 2007. Wij geloven dat het niet alleen onze taak is om goede producten te maken, maar ook om sterke en langdurige relaties met onze klanten op te bouwen. Onze reputatie bij klanten en hun tevredenheid zijn de belangrijkste redenen voor ons succes.
Bovendien kunnen we, zodra een klant een bestelling plaatst, op verzoek proefmonsters maken. Het is ook in ons eigen belang om eerst goedkeuring van de klant te krijgen voordat we met de productie beginnen. Zo kunnen we een "uitgebreide after-sales service" bieden. Als het product niet aan uw strenge eisen voldoet, kunnen we u direct een terugbetaling geven of het product kosteloos opnieuw produceren.
We hebben dit model opgezet om klanten een gevoel van vertrouwen en betrouwbaarheid te geven.

Hoe kan ik het trackingnummer van mijn verzonden bestelling verkrijgen?

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u dezelfde dag nog een verzendbericht met alle informatie over de zending, inclusief het trackingnummer.

Bent u een fabriek of een handelsonderneming?

Wij verkopen rechtstreeks vanuit de fabriek.

Verzorgt u OEM-ontwerp?

Ja, wij zijn een OEM-fabriek.

Veelgestelde vragen over productaanpassing

Van welk materiaal zijn deze producten gemaakt?

Wij verwerken alle soorten metaal, zoals ijzer, messing, zinklegeringen, koper, aluminium, enzovoort.

Waarom kan roestvrij staal niet worden geplateerd?

In de regel kunnen in onze faciliteiten alleen messing, koper, ijzer en zinklegeringen worden geplateerd.

Is het mogelijk om twee verschillende platinglagen op hetzelfde item aan te brengen (goud-nikkelplating is bijvoorbeeld toegestaan)?

Ja, "dubbele plating" is mogelijk. Maar als u van plan bent een bestelling te plaatsen waarbij dit proces wordt toegepast...

Kan ik eerst een proefexemplaar bestellen?

Jazeker, maar laat me eerst even de details weten.