FAQ

Qual è il vostro ordine minimo?

Per la maggior parte dei nostri prodotti non abbiamo un ordine minimo e possiamo fornire campioni gratuiti a condizione che siate disposti a coprire le spese di spedizione.

Pagamento

Accettiamo pagamenti tramite bonifico bancario (T/T), Western Union e PayPal. Per ordini di importo elevato, accettiamo anche pagamenti tramite lettera di credito (L/C).

Spedizione

Spedizione espressa per campioni e piccoli ordini. Spedizione via mare o via aerea per la produzione di massa con servizio porta a porta.

Tempi di consegna

Per la realizzazione dei campioni, occorrono solo dai 4 ai 10 giorni a seconda del design; per la produzione di massa, bastano meno di 14 giorni per quantità inferiori a 5000 pezzi (taglia media).

Consegna

Offriamo prezzi molto competitivi per le spedizioni porta a porta con DHL, e la nostra tariffa FOB è tra le più basse della Cina meridionale.

Posizione

Siamo una fabbrica situata a Zhongshan, in Cina, un'importante città esportatrice. A sole 2 ore di auto da Hong Kong o Guangzhou.

Prezzo

Solo i produttori professionali possono fornire prodotti di buona qualità a un prezzo competitivo.

Di quanti pezzi hai bisogno? Desideri che sia presente il tuo logo? Il prezzo è di circa 0,1-0,5 USD a pezzo, si tratta di un prezzo indicativo; possiamo fornirti un preventivo preciso via email.

Risposta

Un team di 20 persone è a disposizione per oltre 14 ore al giorno e la tua email riceverà risposta entro un'ora.

Cosa facciamo

Produciamo spille, distintivi, monete, medaglie, portachiavi in ​​metallo, ecc.; nonché cordini, moschettoni, porta badge, etichette riflettenti, braccialetti in silicone, bandane, articoli in PVC, ecc.

Posso ricevere dei campioni del prodotto?

A: Sì, possiamo anche fornirti dei campioni gratuiti, a patto che tu paghi le spese di spedizione.

Per richiedere dei campioni, vi preghiamo di contattarci ai seguenti recapiti:

Direttore commerciale: Suki

Tel: 15917237655

WhatsApp: 15917237655

E-mail:query@artimedal.com

Avete un catalogo?

Sì, abbiamo un catalogo. Non esitate a contattarci per richiederne una copia. Ricordate però che Artigifts Medals è specializzata nella fornitura di prodotti personalizzati. Un'altra opzione è quella di venirci a trovare durante una delle nostre fiere.

Quali garanzie ho di ricevere il mio ordine, visto che devo pagare in anticipo? Cosa succede se i prodotti che mi avete spedito sono sbagliati o di scarsa qualità?

Artigifts Medals opera nel settore dal 2007. Crediamo che il nostro lavoro non consista solo nel realizzare prodotti di qualità, ma anche nel costruire relazioni solide e durature con i nostri clienti. La nostra reputazione e la soddisfazione dei clienti sono i principali motivi del nostro successo.
Inoltre, ogni volta che un cliente effettua un ordine, possiamo realizzare campioni di approvazione su richiesta. È anche nel nostro interesse ottenere l'approvazione del cliente prima di iniziare la produzione. È così che possiamo permetterci un "Servizio post-vendita completo". Se il prodotto non soddisfa i vostri rigorosi requisiti, possiamo offrire un rimborso immediato o una nuova produzione immediata senza costi aggiuntivi.
Abbiamo ideato questo modello per infondere nei clienti fiducia e affidabilità.

Come posso ottenere il numero di tracciamento del mio ordine già spedito?

Non appena il tuo ordine verrà spedito, riceverai lo stesso giorno un avviso di spedizione con tutte le informazioni relative alla spedizione e il numero di tracciamento.

Siete una fabbrica o una società commerciale?

Vendiamo direttamente dalla fabbrica.

Vi occupate di progettazione OEM?

Sì, siamo una fabbrica OEM

Domande frequenti sulla personalizzazione del prodotto

Di che materiale è fatto questo prodotto?

Lavoriamo tutti i materiali metallici, come ferro, ottone, lega di zinco, rame, alluminio ecc.

Perché l'acciaio inossidabile non può essere placcato?

In linea generale, nei nostri stabilimenti è possibile placcare solo ottone, rame, ferro e leghe di zinco.

È possibile applicare due tipi di placcatura sullo stesso oggetto (ad esempio, una placcatura in oro e nichel)?

Sì, la “doppia placcatura” è possibile. Ma, se si prevede di effettuare un ordine con tale processo.

Posso ordinare prima un campione?

Certo che puoi, per favore fammi sapere prima i dettagli.