১. একই ডিজাইন পুনরায় অর্ডার করার পর কি আমাকে আবার ছাঁচের খরচ দিতে হবে?

Re: না, আপনাকে আবার ডিজাইন মোল্ড রি-অর্ডার করার জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে না, আমরা আপনার মোল্ডটি প্রায় 2 বছর ধরে রাখতে পারি।

২.আপনি আমার ঠিকানায় কিভাবে অর্ডার পাঠাতে পারেন?

উত্তর: সাধারণত আমরা আপনার কাছে ডেলিভারি অর্ডার দেওয়ার জন্য এয়ার এক্সপ্রেস পরিষেবা ব্যবহার করি, যেমন DHL, UPS, Fedex, TNT। আপনার দেশে যদি তাদের মতো পরিষেবা থাকে তবে আমরা সমুদ্র, ট্রেন বা ট্রাকের মাধ্যমেও ডেলিভারি করতে পারি।

৩. আপনি কি কাস্টম প্যাকেজিং প্রদান করতে পারেন?

উত্তর: হ্যাঁ, আমরা কাস্টম প্যাকেজিংও সরবরাহ করতে পারি, প্যাকেজিংয়ে আপনার নিজস্ব লোগো থাকতে পারে।

৪. শেষ হলে কী প্রভাব পড়বে তা আমি জানি না, আমি ভর অর্ডার দিতে ভয় পাচ্ছি, আমি কি পণ্যের নমুনা পেতে পারি?

অবশ্যই। চিন্তা করবেন না, গণ অর্ডারের আগে, আমরা আপনাকে প্রথমে নমুনাটি করতে সাহায্য করতে পারি, নমুনা শেষ হয়ে গেলে, আপনি যখন এটি নিশ্চিত করবেন তখন আমরা আপনাকে ছবি এবং ভিডিও পাঠাতে পারি, এবং তারপরে গণ অর্ডার শুরু হতে পারে।

৫. আপনার মান নিয়ন্ত্রণের শতাংশ কত?

গুণমান, দয়া করে নিশ্চিত থাকুন, চালানের আগে আমাদের অনেকবার কঠোর QC থাকবে, এবং আমাদের বিক্রয় প্যাকেজ রুমে গিয়ে আবার গুণমান পরীক্ষা করবে। যদি খারাপ পণ্য পাওয়া যায়, আমরা সেগুলি আবার কারখানায় পাঠাব এবং আবার তৈরি করব। তারপর আপনার কাছে সেরাটি পাঠাব।

৬. আমার পাঠানো অর্ডারের ট্র্যাকিং নম্বর আমি কীভাবে পেতে পারি?

যখনই আপনার অর্ডার পাঠানো হবে, সেই দিনই আপনাকে একটি শিপিং পরামর্শ পাঠানো হবে যাতে এই চালান সম্পর্কিত সমস্ত তথ্য এবং ট্র্যাকিং নম্বর থাকবে।

৭. আমার কাস্টমস শুল্ক/ট্যাক্স কি আপনার উদ্ধৃতিতে অন্তর্ভুক্ত হবে?

Re: কখনও কখনও আমরা এই ধরণের ডেলিভারি পরিষেবা প্রদান করতে পারি, তবে বেশিরভাগ সময় যদি অর্ডার প্যাকেজ ছোট হয়, তাহলে কাস্টমস শুল্ক/ট্যাক্স নিজেই পরিশোধ করতে হবে, তবে প্রয়োজনে আমরা আপনাকে কম দিতে সাহায্য করতে পারি।