1. کیا میں ایک ہی ڈیزائن کو دوبارہ آرڈر کرنے کے بعد دوبارہ مولڈ لاگت ادا کروں؟

Re: نہیں، آپ کو دوبارہ ڈیزائن مولڈ کو دوبارہ آرڈر کرنے کی ضرورت نہیں ہے، ہم آپ کے مولڈ کو 2 سال تک رکھ سکتے ہیں۔

2. آپ میرے ایڈریس پر آرڈر کیسے بھیج سکتے ہیں؟

Re: عام طور پر ہم آپ کو ڈیلیوری آرڈر کے لیے ایئر ایکسپریس سروسز کا استعمال کرتے ہیں، جیسے DHL، UPS، Fedex، TNT۔ اگر آپ کے ملک میں ان جیسی سروس ہے تو ہم سمندر، ٹرین یا ٹرک کے ذریعے بھی ڈیلیوری کر سکتے ہیں۔

3. کیا آپ اپنی مرضی کے مطابق پیکیجنگ فراہم کر سکتے ہیں؟

Re: ہاں ہم اپنی مرضی کے مطابق پیکیجنگ بھی فراہم کر سکتے ہیں، پیکیجنگ میں آپ کا اپنا لوگو ہو سکتا ہے۔

4. میں اس کے ختم ہونے پر اثر نہیں جانتا، میں بڑے پیمانے پر آرڈر دینے سے ڈرتا ہوں، کیا میں پروڈکٹ کا نمونہ لے سکتا ہوں؟

بالکل. پریشان نہ ہوں، بڑے پیمانے پر آرڈر سے پہلے، ہم آپ کو سب سے پہلے نمونہ کرنے میں مدد کرسکتے ہیں، جب نمونہ ختم ہوجائے تو، ہم آپ کو تصویر اور ویڈیو بھیج سکتے ہیں، جب آپ اس کی تصدیق کرتے ہیں، اور پھر بڑے پیمانے پر آرڈر شروع ہوسکتا ہے.

5. آپ کا کوالٹی کنٹرول فیصد کیا ہے؟

معیار، براہ کرم یقین دہانی کرائیں، ہمارے پاس کئی بار شپمنٹ سے پہلے سخت QC ہوگا، اور ہماری سیلز پیکج کے کمرے میں جائیں گی تاکہ معیار کو دوبارہ خود چیک کریں۔ اگر خراب مصنوعات مل گئی ہیں، تو ہم انہیں دوبارہ فیکٹری میں بھیجیں گے اور اسے دوبارہ بنائیں گے۔ پھر آپ کو بہترین سامان بھیجیں گے۔

6. میں اپنے آرڈر کا ٹریکنگ نمبر کیسے حاصل کرسکتا ہوں جو بھیج دیا گیا ہے؟

جب بھی آپ کا آرڈر بھیج دیا جائے گا، اسی دن آپ کو اس شپمنٹ سے متعلق تمام معلومات کے ساتھ ساتھ ٹریکنگ نمبر کے ساتھ ایک شپنگ ایڈوائس بھیجا جائے گا۔

7. کیا میرے کسٹم ڈیوٹی/ٹیکس آپ کے کوٹیشن میں شامل ہوں گے؟

جواب: بعض اوقات ہم اس طرح کی ڈیلیوری سروس فراہم کر سکتے ہیں، لیکن زیادہ تر وقت اگر آرڈر پیکج چھوٹا ہو، تو کسٹم ڈیوٹی/ٹیکس خود ادا کرنا چاہیے، لیکن اگر آپ کو ضرورت ہو تو ہم آپ کو کم ادائیگی میں مدد کر سکتے ہیں۔