Perguntas frequentes

Qual é a sua quantidade mínima de encomenda?

Para a maioria dos nossos produtos, não temos quantidade mínima de pedido (MOQ) e podemos fornecer amostras grátis, desde que você esteja disposto a arcar com o custo do frete.

Pagamento

Aceitamos pagamentos por T/T, Western Union e PayPal. Para encomendas de alto valor, também aceitamos pagamento por carta de crédito.

Envio

Envio expresso para amostras e pequenas encomendas. Envio marítimo ou aéreo para produção em massa com serviço porta a porta.

Tempo de espera

Para a confecção de amostras, são necessários apenas de 4 a 10 dias, dependendo do design; para a produção em massa, leva menos de 14 dias para quantidades inferiores a 5.000 unidades (tamanho médio).

Entrega

Oferecemos preços muito competitivos para entregas porta a porta via DHL, e nossa taxa FOB também está entre as mais baixas do sul da China.

Localização

Somos uma fábrica localizada em Zhongshan, China, uma importante cidade exportadora. Apenas a 2 horas de carro de Hong Kong ou Guangzhou.

Preço

Somente fabricantes profissionais podem fornecer produtos de boa qualidade e com boa relação custo-benefício.

Quantas unidades você precisa? Precisa do seu logotipo? O preço é de aproximadamente US$ 0,10 a US$ 0,50 por unidade. Este é um preço aproximado; podemos lhe enviar um orçamento preciso por e-mail.

Resposta

Uma equipe de 20 pessoas está disponível mais de 14 horas por dia e seu e-mail será respondido em até uma hora.

O que fazemos

Fabricamos pins, crachás, moedas, medalhas, chaveiros, etc., em metal; além de cordões, mosquetões, porta-crachás, etiquetas refletoras, pulseiras de silicone, bandanas, artigos em PVC, etc.

Posso receber amostras do produto?

A: Sim, podemos até fornecer amostras grátis, desde que você pague o frete.

Para obter amostras, entre em contato conosco através dos seguintes meios:

Gerente Comercial: Suki

Tel.: 15917237655

WhatsApp: 15917237655

E-mail:query@artimedal.com

Você tem um catálogo?

Sim, temos um catálogo. Não hesite em nos contatar para solicitar um. Mas lembre-se que a Artigifts Medals é especializada em produtos personalizados. Outra opção é nos visitar durante uma de nossas feiras e exposições.

Que garantia tenho de que receberei meu pedido, visto que preciso pagar antecipadamente? O que acontece se os produtos enviados estiverem errados ou forem de má qualidade?

A Artigifts Medals está no mercado desde 2007. Acreditamos que nosso trabalho não se resume apenas a fabricar bons produtos, mas também a construir relacionamentos sólidos e duradouros com nossos clientes. Nossa reputação junto aos clientes e a satisfação deles são os principais motivos do nosso sucesso.
Além disso, sempre que um cliente faz um pedido, podemos produzir amostras para aprovação mediante solicitação. É também do nosso interesse obter a aprovação do cliente antes de iniciar a produção. É assim que conseguimos oferecer um "Serviço Pós-Venda Completo". Se o produto não atender às suas exigências rigorosas, podemos providenciar um reembolso imediato ou a refabricação imediata, sem custos adicionais.
Criamos este modelo para proporcionar aos clientes confiança e segurança.

Como posso obter o número de rastreamento do meu pedido que já foi enviado?

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um aviso de envio no mesmo dia com todas as informações referentes à remessa, incluindo o número de rastreamento.

Você é uma fábrica ou uma empresa comercial?

Somos uma empresa de vendas diretas da fábrica.

Vocês fazem projetos OEM?

Sim, somos uma fábrica OEM.

Perguntas frequentes sobre personalização de produtos

Qual é o material utilizado neste produto?

Trabalhamos com todos os tipos de metal, como ferro, latão, liga de zinco, cobre, alumínio, etc.

Por que o aço inoxidável não pode ser revestido?

De forma geral, apenas latão, cobre, ferro e liga de zinco podem ser revestidos em nossas instalações.

É possível ter dois revestimentos no mesmo item (revestimento de níquel-ouro, por exemplo)?

Sim, é possível fazer "dupla galvanização". Mas, se você pretende fazer um pedido com esse processo...

Posso encomendar uma amostra primeiro?

Claro que pode, por favor, me informe os detalhes primeiro.