۱. ایا زه باید د ورته ډیزاین بیا امر کولو وروسته د مولډ لګښت بیا ورکړم؟

ځواب: نه، تاسو اړتیا نلرئ چې د ډیزاین مولډ بیا امر کولو لپاره پیسې ورکړئ، موږ کولی شو ستاسو مولډ شاوخوا دوه کاله وساتو.

۲. څنګه کولی شئ زما پتې ته امر واستوئ؟

ځواب: معمولا موږ د هوایی ایکسپریس خدماتو څخه کار اخلو ترڅو تاسو ته امر درکړو، لکه DHL، UPS، Fedex، TNT. موږ کولی شو د سمندر، ریل ګاډي یا ټرک له لارې هم تحویلي کړو که ستاسو هیواد د دوی په څیر خدمت ولري.

۳. آیا تاسو دودیز بسته بندي چمتو کولی شئ؟

ځواب: هو موږ کولی شو دودیز بسته بندي هم چمتو کړو، بسته بندي ستاسو خپل لوګو لري.

۴. زه د پای ته رسیدو وروسته د هغې اغیز نه پوهیږم، زه د ډله ایز امر ورکولو څخه ویره لرم، ایا زه کولی شم د محصول نمونه ترلاسه کړم؟

البته. اندیښنه مه کوئ، د ډله ایز امر څخه مخکې، موږ کولی شو تاسو سره لومړی د نمونې په ترسره کولو کې مرسته وکړو، کله چې نمونه پای ته ورسیږي، موږ کولی شو عکس او ویډیو تاسو ته واستوو، کله چې تاسو یې تایید کړئ، او بیا ډله ایز امر پیل کیدی شي.

۵. ستاسو د کیفیت کنټرول سلنه څومره ده؟

کیفیت، مهرباني وکړئ ډاډ ترلاسه کړئ، موږ به ډیری وختونه د بار وړلو دمخه سخت QC ولرو، او همدارنګه زموږ پلور به د بسته بندۍ خونې ته لاړ شي ترڅو کیفیت پخپله بیا وګوري. که چیرې خراب محصولات وموندل شي، موږ به یې بیا فابریکې ته واستوو او بیا به یې جوړ کړو. بیا به غوره تاسو ته واستوو.

۶. څنګه کولی شم د خپل لیږل شوي امر د تعقیب شمیره ترلاسه کړم؟

هرکله چې ستاسو امر واستول شي، په هماغه ورځ به تاسو ته د بار وړلو مشوره درکړل شي چې د دې بار وړلو په اړه ټول معلومات او همدارنګه د تعقیب شمیره به پکې وي.

۷. ایا زما ګمرکي محصول/مالیات به ستاسو په نرخ کې شامل شي؟

ځواب: ځینې وختونه موږ کولی شو د دې په څیر تحویلي خدمت چمتو کړو، مګر ډیری وختونه که د امر کڅوړه کوچنۍ وي، ګمرکي محصول / مالیات باید پخپله ورکړل شي، مګر موږ کولی شو تاسو سره مرسته وکړو چې لږ تادیه وکړئ که تاسو اړتیا لرئ.