1. Czy powinienem zapłacić ponownie koszt formy, jeśli ponownie zamówię ten sam projekt?

Re: Nie, nie musisz płacić za ponowne zamówienie formy, możemy zatrzymać Twoją formę przez około 2 lata.

2.Jak wysłać zamówienie na mój adres?

Re: Zazwyczaj korzystamy z ekspresowych usług dostaw lotniczych, takich jak DHL, UPS, Fedex, TNT. Możemy również dostarczyć przesyłkę drogą morską, pociągiem lub ciężarówką, jeśli w Twoim kraju są dostępne podobne usługi.

3. Czy możecie dostarczyć niestandardowe opakowanie?

Re: Tak, możemy również dostarczyć niestandardowe opakowania, na których może być umieszczone Twoje logo.

4. Nie wiem, jaki będzie efekt końcowy, obawiam się składania zamówienia zbiorczego, czy mógłbym otrzymać próbkę produktu?

Oczywiście. Nie martw się, przed zamówieniem masowym możemy najpierw pomóc Ci wykonać próbkę. Po jej ukończeniu możemy przesłać Ci zdjęcie i film, a po potwierdzeniu zamówienia, możemy rozpocząć realizację zamówienia masowego.

5.Jaki jest poziom kontroli jakości?

Możesz być pewien jakości, wielokrotnie przeprowadzamy rygorystyczną kontrolę jakości przed wysyłką, a nasi handlowcy sami udają się do pomieszczenia pakowania, aby ponownie sprawdzić jakość. Jeśli znajdziemy wadliwe produkty, wyślemy je ponownie do fabryki i wyprodukujemy od nowa, a następnie wyślemy Ci najlepsze.

6.Jak mogę uzyskać numer śledzenia mojego zamówienia, które zostało wysłane?

Tego samego dnia, gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz powiadomienie o wysyłce zawierające wszystkie informacje dotyczące przesyłki oraz numer śledzenia.

7. Czy moje cła/podatki zostaną uwzględnione w Państwa ofercie?

Re: Czasami możemy świadczyć tego typu usługi dostawy, ale w większości przypadków, jeśli zamówienie jest małe, opłaty celne/podatki należy uiścić samodzielnie. Możemy jednak pomóc Ci zapłacić mniej, jeśli tego potrzebujesz.