1. Debería pagar o custo do molde de novo unha vez que volva pedir o mesmo deseño?

Re: Non, non tes que pagar para volver pedir o molde de deseño, podemos conservalo uns 2 anos.

2. Como podes enviar o pedido ao meu enderezo?

Re: Normalmente empregamos servizos de envío aéreo exprés para a entrega do pedido, como DHL, UPS, Fedex, TNT. Tamén podemos realizar a entrega por mar, tren ou camión se o teu país ten un servizo semellante a eles.

3. Podes proporcionar embalaxe personalizada?

Re: Si, tamén podemos proporcionar embalaxes personalizadas; as embalaxes poden ter o seu propio logotipo.

4. Non sei o efecto cando remate, teño medo de facer o pedido en masa, podería obter unha mostra do produto?

Por suposto. Non te preocupes, antes do pedido en masa, podemos axudarche a facer primeiro a mostra. Cando remate a mostra, podemos enviarche a imaxe e o vídeo cando o confirmes e, a continuación, poderíase iniciar o pedido en masa.

5. Cal é a súa porcentaxe de control de calidade?

A calidade, pode estar seguro de que teremos un control de calidade estrito moitas veces antes do envío e, ademais, os nosos vendedores irán á sala de paquetes para comprobar a calidade de novo por nós mesmos. Se atopamos produtos defectuosos, enviarémolos de novo á fábrica e fabricarémolos de novo. Despois, enviámoslle o mellor.

6. Como podo obter un número de seguimento do meu pedido que foi enviado?

Sempre que se envíe o seu pedido, enviarémoslle un aviso de envío o mesmo día con toda a información relativa a este envío, así como o número de seguimento.

7. Incluiranse os meus dereitos/impostos aduaneiros no seu orzamento?

Re: Ás veces podemos ofrecer un servizo de entrega semellante, pero a maioría das veces se o paquete do pedido é pequeno, os dereitos/impostos de aduana deben ser pagados por vostede mesmo, pero podemos axudarche a pagar menos se o necesitas.